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Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous vous remboursons intégralement dans un délai de 30 jours suivant la réception.
Délai de retour
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner un article. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas accepter de retour.
Conditions de retour
Pour être accepté, le produit retourné doit :
- Être dans son état d'origine, non utilisé
- Être dans son emballage d'origine
- Être accompagné du bon de commande
- Ne pas avoir été endommagé par une mauvaise utilisation
Procédure de remboursement
1
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Par email avec votre n° de commande
2
Renvoyez le colis
Selon les instructions reçues
3
Remboursement
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Articles non remboursables
Les articles endommagés suite à une mauvaise utilisation, les articles sans emballage d'origine ou hors délai de 30 jours ne peuvent pas être remboursés.
Produit défectueux ou endommagé
Si votre produit arrive endommagé ou présente un défaut, contactez-nous immédiatement avec des photos à multinegoce45@gmail.com. Nous procéderons à un échange ou un remboursement complet sans frais de retour.
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